2013.04.15
 

V7R1のサービスエージェントで電話回線の使用が終了しない

現象

システムをV7R1に変更した後、以前から使用しているサービスエージェント(IBM保守)の電話回線使用が今までと比べてかなり増えてしまいました。どういった原因が考えられるでしょうか。

解決方法

http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=jpn1J1008785
上記にこの現象について報告があります。累積PTFが2011年までのものを適用されている場合は、最新の累積PTFを適用する必要があります。

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